Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere AGB für die Buchung eines Campingurlaubs
1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Campingbuchungen (im Folgenden „AGBC“) gelten für alle Buchungen und Aufenthalte auf Campingplätzen, die über die Familie Herndler GmbH, Almtal Camping und Wohnpark, Enengl 2, 4643 Pettenbach, Österreich (im Folgenden “Beherberger”) abgeschlossen werden.
1.2 Die AGBC schließen Sondervereinbarungen nicht aus. Sie sind gegenüber im Einzelnen getroffenen Vereinbarungen subsidiär.
2 Begriffsdefinitionen
2.1 Begriffsdefinitionen:
Beherberger: Eine natürliche oder juristische Person, die Gäste gegen Entgelt auf einem Campingplatz beherbergt.
Gast: Eine natürliche Person, die den Campingplatz in Anspruch nimmt.
Vertragspartner: Eine natürliche oder juristische Person, die als Gast oder für einen Gast einen Campingplatzaufenthalt bucht.
Beherbergungsvertrag: Der zwischen dem Beherberger und dem Vertragspartner abgeschlossene Vertrag, dessen Inhalt in der Folge näher geregelt wird.
3 Vertragsabschluss – Anzahlung / Frühbucherrabatt / Stornoschutz
3.1 Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Vertragspartners durch den Beherberger zustande. Elektronische Erklärungen gelten als zugegangen, wenn sie unter gewöhnlichen Umständen vom Empfänger abgerufen werden können.
3.2 Der Frühbucherrabatt gilt nur für Campingbuchungen und ist bei Buchungen bis zu 2 Monaten vor Anreise wählbar. Der Gesamtbetrag abzüglich 5% Rabatt muss sofort bezahlt werden.
3.3 Stornoschutz: Dieser ist ausschließlich für Campingbuchungen wählbar und stellt eine Zusatzleistung dar, die nicht als Teilzahlung gilt. Mit dem Abschluss des Stornoschutzes kann der Vertragspartner bis zum Anreisetag kostenfrei stornieren oder vorzeitig abreisen. Eine Absage ist notwendig, damit die Versicherung wirksam wird; bei Nichtanreise ohne Absage wird die erste Nacht der Buchung in Rechnung gestellt.
4 Rücktritt vom Beherbergungsvertrag – Stornogebühr
4.1 Bei der Option Frühbucherrabatt gilt Non-refundable – das bedeutet, dass bei Stornierung, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise der Gesamtbetrag einbehalten wird.
4.2 Wenn der Vertragspartner den Stornoschutz bezahlt, kann er bis zum Anreisetag kostenfrei stornieren oder ohne Angabe von Gründen früher abreisen. Eine Absage des Vertrages ist notwendig, um den Stornoschutz in Anspruch zu nehmen. Bei Nichtanreise ohne Absage wird die erste Nacht berechnet.
5 Rechte des Vertragspartners
5.1 Der Vertragspartner hat das Recht, die gebuchten Campingflächen oder Stellplätze gemäß den vertraglich vereinbarten Bedingungen zu nutzen. Dabei gelten die allgemeinen Haus- und Campingplatzordnung des Beherbergers.
6 Pflichten des Vertragspartners
6.1 Der Vertragspartner ist verpflichtet, spätestens zum Zeitpunkt der Abreise das vereinbarte Entgelt zuzüglich etwaiger Mehrbeträge zu begleichen.
6.2 Der Vertragspartner haftet für Schäden, die er oder die mit ihm anreisenden Personen während des Aufenthaltes auf dem Campingplatz verursachen.
7 Rechte des Beherbergers
7.1 Verweigert der Vertragspartner die Bezahlung des vereinbarten Entgelts oder kommt mit der Zahlung in Rückstand, so ist der Beherberger berechtigt, sein Zurückbehaltungsrecht auszuüben und den Aufenthalt zu beenden.
8 Pflichten des Beherbergers
8.1 Der Beherberger ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen gemäß den Standards des Campingplatzes bereitzustellen.
9 Beendigung des Beherbergungsvertrages – Vorzeitige Auflösung
9.1 Sollte der Vertragspartner vorzeitig abreisen, ist der Beherberger berechtigt, das volle vereinbarte Entgelt zu verlangen. Mögliche Ersparnisse durch Nichtinanspruchnahme der gebuchten Leistungen werden dem Vertragspartner angerechnet, wenn die Stornierung der Buchung rechtzeitig erfolgt.
9.2 Durch den Tod eines Gastes endet der Vertrag mit dem Beherberger.
9.3 Sollte der Vertragspartner aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. extreme Witterungsbedingungen, Naturkatastrophen) den Campingplatz nicht verlassen können, verlängert sich der Vertrag automatisch für die Dauer der Unmöglichkeit der Abreise.
10 Sonstiges
10.1 Sofern nicht anders vereinbart, beginnt der Lauf einer Frist mit der Zustellung des betreffenden Schriftstücks an den Vertragspartner.
10.2 Der Beherberger ist berechtigt, gegen Forderungen des Vertragspartners mit eigenen Forderungen aufzurechnen.
11 Widerrufsbelehrung und Formular
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Unsere AGB für die Bestellung eines Gutscheins
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Familie Herndler GmbH, Enengl Nr. 2, 4643 Pettenbach, Österreich (im Folgenden: „wir“ oder „Almtal Camp und WellnessWelt Pettenbach“) betreibt unter der Webseite www.almtal-camp.at einen Online-Shop für Gutscheine, die Vorort für Waren und Dienstleistungen eingelöst werden können. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.almtal-camp.at.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
-Auswahl des gewählten Gutscheins und Gutscheinwerts,
-Hinzufügen des Gutscheins durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
-Prüfung der Angaben im Warenkorb,
-Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
-Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
-Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
-Der Vertrag kommt zustande, sobald unser System Ihre Zahlung verarbeitet hat und Sie an die angegebene E-Mail-Adresse Ihre Rechnung und den Gutschein Downloadlink erhalten.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Familie Herndler GmbH, Enengl Nr. 2, 4643 Pettenbach, Österreich zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen inklusive des Downloadlinks zum gekauften Gutschein erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
Wertgutscheine: Der Käufer erwirbt den Gutschein zum vollen, individuell bestimmbaren Preis und kann ihn dann beliebig für eine Dienstleistung oder Ware des am Gutschein angegebenen Orts einlösen.
(2) Die wesentlichen Merkmale des Gutscheins finden sich in der Artikelbeschreibung.
§ 4 Preise, Lieferung und Gültigkeit
(1) Der vom Käufer definierte Wert des Gutscheins wird ohne Mwst. in Rechnung gestellt.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Gutscheins (via Downloadlink) zu leisten (Vorkasse). Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Versandkosten fallen beim Kauf der Gutscheine keine an.
(4) Alle angebotenen Gutscheine werden sofort nach Zahlungseingang mittels Downloadlink elektronisch per Email geliefert.
(5) Eine Barauszahlung des erworbenen Gutscheins ist in keinem Fall möglich. Es ist weder möglich sich den Gesamtwert noch den Rest des Gutscheinwerts auszahlen zu lassen.
(7) Die gekauften Gutscheine sind unbegrenzt gültig.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 8 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(4) Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.